Política de Privacidad

UmbralBienestar, con domicilio social en Carretera Garinoáin - Uzquita, 31395, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario. Nos comprometemos íntegramente con el cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

Para cualquier consulta respecto a tu privacidad, puedes contactar con nosotros en: info@umbralbienestar.es

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

En UmbralBienestar recopilamos la información estrictamente necesaria para ofrecerte un servicio de alivio de dolor efectivo:

• Datos de Identificación: Nombre y dirección de correo electrónico a través de nuestros formularios de contacto o registro.
• Datos de Salud: Información proporcionada voluntariamente en el cuestionario para la creación del plan personalizado (zonas de dolor, nivel de movilidad, historial de actividad).
• Datos de Navegación: Dirección IP y cookies para mejorar la experiencia de usuario.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos son procesados con los siguientes fines:

1. Personalizar y enviar tu Plan de Alivio Articular Gratuito.
2. Gestionar el envío de vídeos de rutinas de movimiento y consejos de estilo de vida.
3. Mejorar continuamente nuestra plataforma basándonos en el uso preventivo y terapéutico de los usuarios.
4. Cumplir con las obligaciones legales aplicables en territorio español y europeo.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito del usuario. Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios y al aceptar nuestra política de cookies, nos otorgas el permiso necesario para tratar tus datos bajo los términos aquí descritos.

5. Plazos de Conservación

Conservaremos tus datos personales únicamente mientras dure la relación contractual o profesional con UmbralBienestar, o hasta que solicites su supresión. En el caso de los datos de salud para el plan gratuito, se mantendrán activos mientras el usuario siga utilizando las rutinas recomendadas.

6. Tus Derechos (ARCO-POL)

Tienes control total sobre tu información. Puedes ejercer tus derechos de:

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@umbralbienestar.es adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.